Retourbeleid

Informatie rondom garantie & retour Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@taronja.nl . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
 Uitzonderingen retourneren
 Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf    
 duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld. Let op:  
 Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: 
 
 a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
 b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
 c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
 d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
 e. die snel kunnen bederven of verouderen;
 f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft


Retour.
stuur een email naar info@taronja.nl met wat u wilt/gaat retouneren met de reden vaan retour.


of vul onerstaand formulier in;

RETOURFORMULIER Dit is je Taronja wooncadeaus retourformulier. Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd voor terugbetaling. Vul gewoon het formulier in en stuur het naar ons terug. We garanderen een terugbetaling als de artikelen in perfecte staat, in de originele verpakking, binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Om hygiënische redenen accepteren wij geen retourzending van oorbellen. Het is erg belangrijk dat u onderstaande instructies volgt, zodat wij uw retourzending kunnen verwerken. 1. Gelieve dit retourformulier in te vullen. 2. Als u een andere maat of kleur nodig heeft, of als u de voorkeur geeft aan een alternatief artikel (en), kunt u een nieuwe bestelling plaatsen en het / de originele artikel (en) aan ons retourneren voor terugbetaling. 3. Stuur het pakket terug naar het retouradres, dat je hieronder kunt vinden. Houd er rekening mee dat u de retourzending moet regelen en dat de goederen uw verantwoordelijkheid zijn totdat ze ons magazijn bereiken. Taronja wooncadeaus kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het zoekraken of beschadigen van de geretourneerde artikel (en), daarom raden wij u aan uw goederen aangetekend terug te sturen. Zorg ervoor dat u uw retourzending verpakt om schade aan de artikelen te voorkomen. 4. Het kan tot 21 werkdagen duren voordat retourzendingen contact met ons opnemen. Het is erg belangrijk om dit formulier bij je pakket te voegen, zodat we je retour binnen twee weken na ontvangst kunnen verwerken. De restitutie vindt plaats op dezelfde rekening waarmee u de bestelling heeft betaald. 5. Bewaar een bewijs van verzending totdat we hebben bevestigd dat uw terugbetaling is verwerkt. RETOURINFORMATIE Klant details

Naam: ................................................ .......................................

Adres: ................................................ ....................................

Stad: ................................................ ..........................................

Provincie: ................................................ .........................................

Land: ................................................ .....................................

Bestelnummer: .............................................. ...............................

Details Product (en): ............................................. .....................................

Reden van retourzending: .............................................. ...........................

Datum: ................................................ ..........................................

Retourneer uw goederen naar: Taronja wooncadeaus Sassenstraat 72 8011PD ZWOLLE Nederland Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via info@taronja.nl

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

Een account aanmaken?